【制作実績】メーコーデンキ|ホームページ制作・マーケティング支援

https://meko-denki.com/

神奈川県川崎市高津区で地域に根ざしたサービスを展開する「メーコーデンキ」様。以前のWebサイトは情報の整理が行き届いておらず、インターネット経由での新規問い合わせはほぼゼロという状態でした。

しかし、代表の佐久間様が持つ圧倒的な「誠実さ」と「顧客ファーストの姿勢」をWebサイトの仕組みへと昇華させた結果、リニューアル後は月20〜40件もの新規問い合わせが安定して舞い込む強力な営業ツールへと生まれ変わりました。

街の電気屋さんならではの強みをどのようにWeb戦略へ落とし込み、成果へ繋げたのか。その軌跡を制作実績としてご紹介します。

クライアント名メーコーデンキ
概要川崎市の電気店「メーコーデンキ」様のホームページリニューアルと、継続的なマーケテイングサポート(コラム記事作成、定例MTG)をご支援しています。
URLhttps://meko-denki.com/
制作範囲企画・戦略構成、ディレクション、Webデザイン、ライティング、WordPress(SWELL)実装、SEOコラム執筆代行、保守サポート
クライアント名メーコーデンキ
概要川崎市の電気店「メーコーデンキ」様のホームページリニューアルと、継続的なマーケテイングサポート(コラム記事作成、定例MTG)をご支援しています。
URLhttps://meko-denki.com/
制作範囲企画・戦略構成、ディレクション、Webデザイン、ライティング、WordPress(SWELL)実装、SEOコラム執筆代行、保守サポート
目次

1. メーコーデンキ様のご紹介

メーコーデンキ様は、神奈川県川崎市高津区で地域住民の皆さまのインフラや日々の暮らしの困りごとを支える「街の電気屋さん」です。

「電気が点かなくなった」「エアコンの調子が悪い」「スイッチの反応が悪い」といった突発的なトラブルに対し、迅速かつ親身に対応する柔軟性が最大の強みです。単に家電製品を販売するだけでなく、購入後の設置から修理、細かなメンテナンスまで一貫してサポートされています。

メーコーデンキ様店舗の外観
※ホームページから写真使用

2. ご相談時の課題と背景

最初のヒアリングで代表の佐久間様から伺った課題は、「以前にお父様が作られたホームページが分かりづらく、機能していないため新しくしたい」というものでした。地域へのポスティングチラシを始めているなか、受け皿となるサイトが整っていないことに危機感を持たれていました。

しかし、対話を重ねてビジネスの状況を詳しく紐解いていくと、本当にアプローチすべきターゲットと本質的な課題が見えてきました。メーコーデンキ様が日々向き合っているお客様は地域のご年配の方が中心ですが、実際にネットで地域の修理業者を探すのは、離れて暮らす「その息子さんや娘さん(ご家族)」だったのです。

ターゲットであるご家族がサイトを見たときに、「ここなら実家の親を任せても大丈夫そうだ」と安心してもらえるようにすること。単に見栄えを良くするのではなく、佐久間様の誠実さと温かみを画面越しにしっかりと伝えることこそが、今回のプロジェクトの本当のゴールでした。

リニューアル前のサイト

3. ヒアリングで印象的だったエピソード

打ち合わせの中で、佐久間様が何気なく話してくださったエピソードが非常に象徴的でした。

「地域のお年寄りはテレビを楽しみにしている方が多い。だから、テレビが壊れたと連絡があれば、直るまでの代替品として小さなテレビを片手に抱えてすぐに持っていくんです。」

さらに「僕は人しか見てないですね」と言い切る佐久間様。電球1個の交換からエアコン掃除まで、困りごとがあれば何でも親身に対応される根底には、圧倒的な「人への寄り添い」があります。

この強烈な強みである“人間味”と“誠実さ”を、Webサイトの戦略へどう落とし込むかが、制作者としての腕の見せ所でした。

新しいサイト

4. 制作のアプローチとこだわり

戦略・コンセプト

競合となる大手量販店や便利屋と明確に差別化するため、強みを「圧倒的な相談のしやすさ」と「サポートの柔軟性」に絞り込みました。ターゲット層の利便性を考え、情報を詰め込みすぎて迷わせるのではなく、「困ったらすぐに電話で相談できる」という直感的な導線を最優先に設計しました。

「自宅にいながら電話一本で家電トラブルを解決」というメッセージが、
サイト全体を通して伝わるようになっています。

言葉(ライティング)

「真心込めて仕事してます」「困ったことがあったら気軽にお電話ください」という、佐久間様が普段使われている生きた言葉をサイトの軸に据えました。専門用語は極力排除し、「エアコンの水漏れ」「洗濯機がうるさい」など、ユーザーが実際に直面する具体的なお困りごとに寄り添う表現を徹底しています。

お客様に寄り添い語りかける、接客時のような言葉遣い

デザイン

ご家族の方に「優しそう」「ここなら安心」「相談しやすそう」と直感してもらえるよう、柔らかく親しみやすいトーンを追求しました。また、近所の方が撮影してくれたという「佐久間様が笑顔でお客様と話している写真」や「家電を運んでいるリアルな現場の写真」をふんだんに使用。実際の空気感を見せることで信頼感を担保しました。

「信頼できる・相談しやすそう」という印象を与える写真、フォント、色、余白を選択

とくに工夫した点

最も議論を重ねたのは「サービス内容の見せ方」です。佐久間様は「対応できる幅が広すぎるため、細かく書きすぎると逆にお客様が面倒くさがってしまうのでは」と懸念されていました。

一方で、SEO(検索対策)や安心感の担保には、具体的な情報量が不可欠です。このバランスを検証し、最終的には「お困りごとの詳細はしっかり記載しつつも、一番目立つ場所には『まずは一本お電話を』というメッセージを配置する」という導線で着地させました。

また、入れ替わりの激しい家電の型番などの商品情報はあえて掲載せず、運用の負荷を減らして「修理・交換サービス」に特化する決断をしました。

5. 成果とリニューアル後の反響

サイト公開から数ヶ月、事前の戦略が見事に的中し、メーコーデンキ様の想像を超える反響が生まれました。

新規問い合わせの大幅な増加

それまでほぼゼロだった新規の電話問い合わせが、多い月には「30〜40件近く」にまで増加。「家族がネットで川崎市内の業者を調べて、ここなら良さそうと言ってくれたから電話した」という、狙い通りの経路での獲得が実現しています。

コラム記事(SEO)のヒットによる集客の資産化

サイトの資産価値を高めるために、当方で執筆を代行した「冷蔵庫の異音」に関するお役立ちコラムがGoogleの「AI概要」等にピックアップされました。その結果、地域の電気店という業態でありながら、月間数百人のユーザーが訪れる集客導線へと成長しています。

この取り組みは、単にアクセス数を増やすだけでなく、確かな「信頼の蓄積」にも繋がっています。さらに「エアコンの2027年問題」といった、電気店ならではの専門的なコラムを毎月コツコツと積み上げることで、サイトと店舗のプロフェッショナルとしての信頼性をより強固なものにしています。

高単価案件の受注

高津区周辺での地域検索やGoogleマップ経由でメーコーデンキ様の存在を知り、ホームページをしっかりと読み込んでくださった新規のお客様から、「エアコンや照明の入れ替えなど、総額80万円規模のまとまったリフォーム工事」を直接ご依頼いただく事例も生まれました。

単なる「近所だから」「安そうだから」という理由ではなく、「ここなら大切な住まいの工事を安心して任せられる」という深い信頼をもとに選ばれる、地域密着店ならではの質の高い受注へと繋がっています。

6. monte山田より

ホームページ完成時やその後の打ち合わせ時に「ホームページいいっすよ、やっぱり」「マジですげえ」と、佐久間様からストレートな喜びの声をいただけたことは、制作者として何よりの励みになりました。

川崎市高津区という地域に根ざし、身近なインフラを支える“街の電気屋さん”が持つ圧倒的な人間味という武器。そこに、適切なWebの導線とSEO戦略が噛み合うことで、単なる名刺代わりではない「24時間働き、信頼を広げてくれる営業マン」としてのサイトを形にすることができました。メーコーデンキ様のこれからの地域でのご活躍を、引き続きサポートしてまいります。

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