保守サポートプラン詳細(BOND様 )
プラン名
基本保守プラン(特別割引適用)
費用
月額 5,500円(税込)
含まれるサービス詳細
このプランには、以下の安心サポートが含まれています。
- サーバー・ドメイン管理費用込み
- サーバーやドメインの更新費用(実費)も本プランに含まれますので、別途お支払いの手間がありません。
- 定期バックアップ取得
- 万が一のデータ消失に備え、毎日サイトのデータを保存します。
- 緊急時の復旧対応
- サイトが表示されない等のトラブル発生時に、迅速に復旧作業を行います。
- WordPress本体・プラグイン更新
- 常に最新の状態を保ち、機能不全を防ぎます。
- セキュリティ対策・監視
- 不正アクセスやウイルスからサイトを守ります。
- 【重要】月5回までの修正・更新代行
- お知らせの更新、テキストの修正、画像の差し替えなどの軽微な作業は「丸投げ」でOKです。LINE等でご指示ください。
- (注:大幅なページ追加やデザイン変更は別途ご相談となる場合があります)
- メール・チャットサポート
- 操作方法やWebに関するご相談を随時承ります。
- 定期ミーティング(3ヶ月に1回)
- 現状の共有や今後の運用についてお話しする場を設けます。
別途お見積りになる可能性があるケース
以下のケースなどは別途お見積りが必要になる場合がありますので、ご了承ください。
- デザインの変更が必要なケース
- コーディングや実装が必要なケース
- 文章の内容を考える必要があるケース
お支払い方法
1. 決済方法
クレジットカード決済(Square)
※セキュリティの高い決済システム「Square(スクエア)」を利用した自動引き落としとなります。
2. 決済のタイミング
毎月 23日 に次月分が自動で決済されます。
(例:2月23日に、3月分の保守費用が決済されます)
解約・契約終了について
1. 解約のご申告時期
解約を希望される場合、解約希望月の当月20日までにご連絡をお願いいたします。
(例:4月末で解約したい場合 → 4月20日までにご連絡)
2. サーバー・ドメインの引き継ぎ(譲渡)について
複雑なデータ移行作業は必要ありません。以下の2点のみで、スムーズに自社管理へ切り替わります。
- アカウント情報の共有: サーバー・ドメイン管理画面のログイン情報をお渡しします。
- お支払い情報の変更: 登録されているクレジットカード情報を、BOND様のものに変更していただきます。
3. 解約後の費用について
解約後は弊社の保守費用(¥5,500)は発生しませんが、サーバー・ドメイン会社への実費(直接契約)のお支払いが必要となります。手続きの方法もしっかりサポートしますのでご安心ください。
4. 契約期間の縛りについて
最低契約期間は設けておりませんが、日割り計算による返金は行っておりませんのでご了承ください。

